Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

 

La présente politique de confidentialité explique comment Némésis recueille, utilise, conserve, protège et, le cas échéant, communique vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Web www.nemesis-investigation.com ou www.nemesis-polygraphe.com ou communiquez avec nous.

 

1. Entreprise et responsable

 

Némésis est responsable de la protection des renseignements personnels qu’elle recueille.

Personne responsable de la protection des renseignements personnels :
Caroline Hébert
Némésis Polygraphie & Analyse d'enquête
574-C, boulevard des Laurentides, bureau 127
Piedmont (Québec) J0R 1K0
Téléphone : 819 213-7742
Courriel : nemesis.polygraphe@gmail.com

 

2. Renseignements que nous recueillons

 

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants lorsque vous nous contactez ou demandez nos services :

• Nom et prénom;

• Adresse courriel;

• Numéro de téléphone;

• Adresse postale, lorsque nécessaire;

• Renseignements contenus dans votre message ou votre demande de service;

• Renseignements nécessaires à l’évaluation, à l’administration ou à l’exécution d’un mandat;

• Renseignements de facturation ou de paiement, lorsque applicable;

• Renseignements techniques liés à votre visite du site, tels que l’adresse IP, la date et l’heure de connexion, les pages consultées et le type d’appareil ou de navigateur utilisé.

 

Nous vous demandons de ne pas transmettre, par courriel ou par le site, de renseignements particulièrement sensibles — par exemple des détails sur une accusation criminelle, une enquête en cours, des éléments de preuve ou des renseignements médicaux — avant d’avoir établi avec nous un moyen de communication approprié.

 

3. Comment nous recueillons vos renseignements

 

Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact ou de demande de service;

• Nous écrivez par courriel;

• Nous appelez ou communiquez avec nous par téléphone;

• Prenez rendez-vous ou concluez une entente de services;

• Utilisez notre site Web.

 

4. Fins de la collecte

 

Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignements;

• Évaluer si nous pouvons répondre à votre besoin;

• Communiquer avec vous au sujet d’un service, d’un rendez-vous ou d’un mandat;

• Fournir, administrer et documenter les services demandés;

• Émettre des factures, traiter des paiements et conserver les dossiers requis;

• Respecter nos obligations légales, professionnelles et contractuelles;

• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site Web.

Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires aux fins indiquées.

 

5. Consentement

 

En nous transmettant vos coordonnées ou en nous écrivant, vous consentez à ce que nous utilisions ces renseignements pour répondre à votre demande. Lorsque cela est requis, nous obtiendrons votre consentement avant de recueillir, d’utiliser ou de communiquer vos renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été initialement recueillis. Vous pouvez retirer votre consentement, sous réserve des conséquences juridiques et contractuelles applicables, en communiquant avec la personne responsable indiquée à la section 1.

 

6. Communication à des tiers

 

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Nous pouvons communiquer vos renseignements à des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment :

• À un fournisseur de services, tel qu’un hébergeur de site Web, un fournisseur de messagerie ou un service de traitement des paiements;

• À un professionnel ou expert retenu dans le cadre d’un mandat, lorsque nécessaire;

• À un organisme public, un tribunal ou une autorité compétente, lorsque la loi l’exige ou l’autorise;

• Avec votre consentement ou lorsque autrement permis par la loi.

Lorsque des renseignements personnels sont communiqués à l’extérieur du Québec, nous prenons les mesures raisonnables pour nous assurer qu’ils bénéficient d’une protection comparable à celle prévue par la loi québécoise.

 

7. Conservation et destruction

 

Nous conservons vos renseignements personnels seulement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou afin de respecter nos obligations légales, comptables, contractuelles ou professionnelles. Lorsque ces fins sont accomplies et qu’aucune obligation de conservation ne s’applique, nous détruisons les renseignements de façon sécuritaire ou les anonymisons, lorsque cela est approprié.

 

8. Sécurité

 

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès, l’utilisation, la communication, la copie ou la modification non autorisés.

Ces mesures peuvent inclure notamment :

• L’accès limité aux renseignements personnels aux personnes qui en ont besoin;

• L’utilisation de mots de passe et de dispositifs protégés;

• La prudence dans l’envoi et la conservation de documents;

• La destruction sécuritaire des renseignements lorsqu’ils ne sont plus requis.

Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécuritaire. Nous vous invitons donc à faire preuve de prudence lorsque vous transmettez des renseignements sensibles en ligne.

 

9. Incident de confidentialité

 

En cas d’incident de confidentialité impliquant des renseignements personnels, nous prenons rapidement les mesures raisonnables pour diminuer les risques de préjudice et éviter que de nouveaux incidents similaires se produisent. Lorsqu’un incident présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d’accès à l’information du Québec et les personnes concernées, conformément à la loi.

 

10. Vos droits

 

Vous pouvez, sous réserve des exceptions prévues par la loi :

• Demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;

• Demander la rectification de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques;

• Demander des renseignements sur les catégories de personnes qui ont accès à vos renseignements;

• Retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements, lorsque applicable;

• Déposer une plainte concernant notre traitement de vos renseignements personnels.

Pour exercer ces droits, écrivez à nemesis.polygraphe@gmail.com ou appelez-nous au 819 213-7742. Nous traiterons votre demande dans les délais prévus par la loi.

 

11. Témoins de connexion

 

Notre site peut utiliser des témoins de connexion (« cookies ») ou des technologies similaires pour assurer son fonctionnement, mesurer l’utilisation du site ou améliorer l’expérience des visiteurs. Vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les témoins. Toutefois, certaines fonctions du site pourraient ne pas fonctionner correctement si vous les désactivez.

 

12. Modifications à la politique

 

Nous pouvons modifier la présente politique en tout temps. La date de la dernière mise à jour apparaît au début du document. Toute modification importante sera publiée sur cette page.

 

13. Nous joindre

 

Pour toute question, demande d’accès, demande de rectification ou plainte concernant la confidentialité, communiquez avec :

Némésis 
574-C, boulevard des Laurentides, bureau 127
Piedmont (Québec) J0R 1K0
Téléphone : 819 213-7742
Courriel : nemesis.polygraphe@gmail.com